Donnerstag, 11. Juli 2019, BroadSoft Germany GmbH, Partner Technik Training II (Placetel PROFI)

Von 11. Juli 2019 - 10:00 Bis 17:00

BroadSoft Germany GmbH

Karte anzeigen
0 Teilnehmer an
Ereignisbeschreibung
Mit diesem Training werden Sie zum Placetel Profi

Sie haben sich bereits Grundwissen zur Placetel PROFI-Telefonanlage angeeignet und möchten dieses weiter vertiefen? Dann ist unser Technik-Training II perfekt für Sie.

Melden Sie sich jetzt für unser kostenloses Vor-Ort-Training an und erlangen Sie Fachwissen, mit dem Sie Ihre Kunden in jeder Situation bestmöglich beraten können.

Während des Trainings bekommen Sie Tipps und Tricks zur fortgeschrittenen Fehleranalyse & Problemlösung und lernen, komplexe Einrichtungen anhand von Kunden-Szenarien durchzuführen. Die Konfiguration des Placetel Call-Centers wird hierbei eine große Rolle spielen.

Zudem stellen wir Ihnen unsere neue Salesforce-Integration vor und informieren Sie über die verschiedenen Möglichkeiten, die diese Integration für Ihre Kunden bietet.

Inhalte des Trainings


Autoprovisionierungs-Möglichkeiten von IP-Endgeräten


Mehr anzeigen

Manuelle Einrichtung von IP-Telefonen und ATAs


Komplexe Einrichtungen der Telefonanlage anhand von Kunden-Szenarien


Konfiguration der Call Center-Lösung mit Warteschlangen, Agenten und erweitertem Reporting


Komplexe Probleme erfolgreich erkennen, analysieren und lösen


Vorstellung/Demonstration der Salesforce Integration


Weitere Schnittstellen und Integrationen



Wir würden uns sehr freuen, Sie beim Placetel Partner-Training II begrüßen zu dürfen!

Partner Technik Training II (Placetel PROFI), BroadSoft Germany GmbH ereignis

Klangschalen hautnah

Klangschalen hautnah

Mittwoch 23. Oktober 2019
1 shares
Enter The World Of Digital Music Production

Enter The World Of Digital Music Production

Montag 30. September 2019
2 shares
Spirit-Art-Sitzung mit Elke Schneider
Dienstag 24. September 2019
2 shares
Spirit-Art-Sitzung mit Elke Schneider
Sonntag 29. September 2019
2 shares
Lawrence: A Lifetime in Poetry
Freitag 11. Oktober 2019
2 shares
Spirit-Art-Sitzung mit Elke Schneider
Dienstag 24. September 2019
2 shares
Spirit-Art-Sitzung mit Elke Schneider
Dienstag 24. September 2019
2 shares
Startup SAFARI Cologne 2019
Donnerstag 24. Oktober 2019
1 shares
Weitere interessante veranstaltungen
Holen event empfehlungen basierend auf Ihre Facebook geschmack. Hol es dir jetzt!Zeigen sie mir die passenden veranstaltungen für michJetzt nicht