Mittwoch, 17. Juli 2019, schwarz communications, Oh Mann! Ein Einwand. Was sag ich jetzt am besten?

Von 17. Juli 2019 - 19:00 Bis 21:30

schwarz communications

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Ereignisbeschreibung
„Das halte ich für keine gute Idee.“ und „Ich glaube nicht, dass das funktioniert.“  
Einwände – wer kennt sie nicht? Diese Gesprächsblocker, die jede Idee und jeden Gedanken kurzerhand abschießen? Während der eine anfängt, jetzt ordentlich dagegen zu halten, bleibt die andere sprachlos und genervt zurück.
Im Kompakttraining „Einwand als Herausforderung“ reflektieren wir, welche Rolle Einwände im Gesprächsverlauf spielen und welche Parameter wichtig sind, um diese spezielle Kommunikationssituation einschätzen zu können. Darüber hinaus sind Einwände eine Chance, beim Gesprächspartner mal so richtig hinter die Kulissen zu schauen. Mit diesem Basis-Wissen im Hinterkopf üben Sie Gesprächstechniken, wie Sie mit Einwänden souverän und vor allem auch empathisch umgehen können.
Bei diesem Kurs handelt es nicht um ein Verkaufsseminar. Das Kompakttraining findet in einer Kleingruppe statt. Im Preis sind Wasser, Kaffee und Tee inklusive.
Ihre Referentin
Bettina Schwarz ist langjährige PR-Beraterin, ehemals Pressesprecherin und spezialisiert auf kritische Kommunikationssituationen. Darüber hinaus ist sie zertifizierte Business Trainerin und studierte Sprachwissenschaftlerin. Ihre Herzensangelegenheit ist es, Menschen für Sprache und Kommunikation zu sensibilisieren. Denn Miteinander-Sprechen ist Handeln.
Termin
Mittwoch, 17. Juli 2019, 19:00 bis 21:30 UhrEinlass und Begrüßung ab 18:30 UhrSeminar von 19:00 Uhr bis 21:30 Uhr
Ort
schwarz communications, c/o Mindspace, 1. Etage, Rödingsmarkt 9, 20459 HamburgBitte nutzen Sie den Haupteingang „Altes Klöpperhaus“.


Oh Mann! Ein Einwand. Was sag ich jetzt am besten?, schwarz communications ereignis

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